📌 تنبيه هام قبل تأكيد الدفع:
نود إحاطتكم علماً بأن القراءات الخاصة والشخصية تُقدم باللغة العربية الفصحى، أو بـ الدارجة المغربية (حسب رغبتكم). شكرًا لثقتكم، ونلتقي قريباً في رحلتكم الروحانية! 🔮✨:Note importante avant le paiement📌
Veuillez noter que toutes les guidances et lectures privées sont réalisées exclusivement en Arabe classique ou en Arabe dialectal marocain (Darija). Merci pour votre confiance et à très bientôt pour votre consultation
الأداء
💳 طرق الأداء
حرصاً على توفير تجربة بسيطة، مريحة وآمنة، يتم أداء جميع خدمات Victoria Tarot مباشرة عبر الموقع الإلكتروني بواسطة نظام أداء إلكتروني آمن ومخصص للمعاملات عبر الإنترنت.
يمكن للزبون إتمام عملية الأداء بسهولة عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة أثناء عملية الحجز، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة أو تواصل إضافي لإتمام الدفع.
🔒 أمان عملية الأداء
تتم جميع عمليات الأداء عبر أنظمة إلكترونية آمنة مخصصة لمعالجة المعاملات عبر الإنترنت، مع احترام سرية وحماية بيانات الزبون.
لا يتم طلب أو تبادل أي معلومات بنكية شخصية عبر وسائل التواصل، وجميع عمليات الأداء تتم حصراً عبر النظام المخصص لذلك داخل الموقع.
🏦 معالجة الأداء وتحويل المبالغ
يتم تنظيم عمليات الأداء وتحويل المبالغ وفق النظام الإلكتروني المعتمد للنشاط والحساب البنكي المرتبط به.
يظهر للزبون اسم النشاط التجاري:
Victoria Tarot
وذلك حفاظاً على وضوح الهوية التجارية وانسجامها مع العلامة المقدمة على الموقع.
✅ تأكيد الحجز بعد الأداء
لا يعتبر أي طلب مؤكداً إلا بعد نجاح عملية الأداء وتأكيد الحجز.
بعد تأكيد الأداء، يتم تسجيل الطلب والبدء في تحضير الخدمة المختارة حسب المعلومات التي قدمها الزبون أثناء الحجز.
🔮 بدء تحضير القراءة
كل قراءة يتم إعدادها بشكل شخصي ومخصص حسب الخدمة المختارة وطلب الزبون.
لذلك يبدأ وقت التحضير فقط بعد تأكيد الأداء، حتى يتم تخصيص الوقت الكافي لكل طلب وتقديم قراءة منظمة ومعدة بعناية.
❌ سياسة عدم استرجاع المبلغ
نظراً للطبيعة الشخصية والمخصصة للخدمات المقدمة، فإن المبالغ المؤداة لا يمكن استرجاعها بعد تأكيد الدفع وبدء معالجة الطلب.
عند إتمام عملية الأداء، يقر الزبون بأنه اطلع على جميع المعلومات المتعلقة بالخدمة المختارة، وفهم شروطها وطريقة العمل الخاصة بها، ووافق عليها بشكل كامل قبل تأكيد الحجز.
📩 تأكيد الطلب
بعد نجاح عملية الأداء، يتوصل الزبون بتأكيد الحجز، ويتضمن حسب نوع الخدمة:
- اسم الخدمة المختارة.
- تفاصيل الحجز.
- طريقة استلام القراءة.
- الموعد المحدد في حالة الخدمات التي تتطلب موعداً.
- المدة التقريبية لإرسال القراءة في حالة الخدمات المسجلة أو المرسلة.
⚠️ ملاحظات مهمة قبل الأداء
قبل إتمام عملية الدفع، يجب على الزبون الاطلاع على وصف الخدمة المختارة وجميع المعلومات المرتبطة بها، والتأكد من أنها تناسب طلبه واحتياجاته.
كل خدمة لها وصف مفصل خاص بها داخل الموقع لتوضيح:
- طريقة العمل.
- مدة التحضير.
- طريقة الاستلام.
- الشروط الخاصة بها.
🔐 الخصوصية والمصداقية
تلتزم Victoria Tarot بالحفاظ على خصوصية الزبناء وسرية المعلومات المقدمة أثناء الحجز والأداء.
كما تحرص على تقديم تجربة منظمة وواضحة تجمع بين:
- سهولة الحجز.
- أمان الأداء.
- احترام خصوصية الزبون.
- جودة التحضير لكل قراءة.
شعار Victoria Tarot هو: الخصوصية، المصداقية، والاحترام في كل مرحلة من مراحل الخدمة.
Paiement
💳 Modes de paiement
Afin d’offrir une expérience simple, confortable et sécurisée, toutes les prestations de Victoria Tarot sont réglées directement via le site internet à travers un système de paiement électronique sécurisé dédié aux transactions en ligne.
Le client peut effectuer son paiement facilement grâce aux moyens de paiement électroniques disponibles lors de la réservation, sans procédure complexe ni échange supplémentaire pour finaliser le règlement.
🔒 Sécurité des paiements
Toutes les opérations de paiement sont effectuées via des systèmes électroniques sécurisés dédiés au traitement des transactions en ligne, dans le respect de la confidentialité et de la protection des données du client.
Aucune information bancaire personnelle n’est demandée ou échangée par les moyens de communication de Victoria Tarot. Toutes les transactions sont réalisées exclusivement via le système de paiement prévu à cet effet sur le site.
🏦 Traitement des paiements
Les paiements sont traités conformément au système électronique utilisé pour l’activité et au compte bancaire professionnel associé.
Le nom commercial affiché au client est
Victoria Tarot
afin de préserver la clarté de l’identité commerciale et la cohérence avec l’image de marque présentée sur le site.
✅ Confirmation de la réservation après paiement
Une réservation est considérée comme définitive uniquement après la réussite du paiement et la confirmation de la commande.
Après confirmation du paiement, la demande est enregistrée et la préparation de la prestation choisie commence selon les informations fournies par le client lors de la réservation.
🔮 Début de la préparation de la lecture
Chaque lecture est préparée de manière personnelle et personnalisée selon la prestation choisie et la demande du client.
Le temps de préparation commence uniquement après la confirmation du paiement, afin d’accorder à chaque demande le temps nécessaire et de réaliser une lecture organisée et préparée avec soin.
❌ Politique de non-remboursement
En raison de la nature personnelle et personnalisée des prestations proposées, les sommes versées ne peuvent pas être remboursées après confirmation du paiement et début du traitement de la demande.
Lors de la validation du paiement, le client reconnaît avoir consulté toutes les informations relatives à la prestation choisie, avoir compris ses conditions ainsi que son fonctionnement, et les accepter pleinement avant de confirmer sa réservation.
📩 Confirmation de la commande
Après validation du paiement, le client reçoit une confirmation de réservation comprenant selon le type de prestation
Le nom de la prestation choisie.
Les informations liées à la réservation.
Le mode de réception de la lecture.
Le rendez-vous fixé pour les prestations nécessitant une date et une heure précises.
Le délai approximatif d’envoi pour les lectures enregistrées ou envoyées.
⚠️ Informations importantes avant paiement
Avant de finaliser son paiement, le client doit consulter la description complète de la prestation choisie ainsi que toutes les informations qui y sont liées, afin de s’assurer qu’elle correspond à sa demande et à ses attentes.
Chaque prestation dispose d’une description détaillée sur le site précisant
La méthode de travail.
Le temps de préparation.
Le mode de réception.
Les conditions spécifiques liées à la prestation.
🔐 Confidentialité et authenticité
Victoria Tarot s’engage à préserver la confidentialité des clients ainsi que la protection des informations transmises lors de la réservation et du paiement.
L’objectif est d’offrir une expérience organisée, claire et sécurisée, basée sur
La simplicité de réservation.
La sécurité du paiement.
Le respect de la confidentialité du client.
La qualité de préparation de chaque lecture.
La philosophie de Victoria Tarot repose sur trois valeurs essentielles : confidentialité, authenticité et respect à chaque étape de la prestation.